Nudge… per tutti spinta gentile
È un metodo che deriva dalla psicologia e dall’economia comportamentale, studiato da illustri autori, tra cui spiccano in particolare due americani, Sunstein e Thaler che per primi hanno elaborato il concetto.
Il suo obiettivo è generare un comportamento virtuoso da parte del/i soggetto/i a cui è indirizzato.
È quindi di fatto uno strumento in grado di agire parallelamente (e non sostitutivo) alle normali logiche di comand&control o ad altre leve (quali gli incentivi economici) per affrontare diversamente problemi specifici per cui serve un nuovo comportamento. Utile nelle policy pubbliche, adottato con successo da governi centrali e locali, il nudge è di fatto un mezzo di progettazione dell’architettura delle scelte in modo da favorire comportamenti positivi.
I suoi ingredienti principali sono le parole, quindi la comunicazione, il redesign di prodotti o contesti, le opzioni di default e l’esempio secondo i principi della cosiddetta norma sociale.
Ho scelto di dedicare alla spinta gentile anche il mio Tedx perché è il filo rosso tra pensieri e comportamenti sostenibili a cui lavoro da sempre.